La procedura per acquistare nel nostro shop online è molto semplice.
- scegliere il prodotto e la misura da acquistare
- aggiungere il prodotto nel carrello cliccando sull’apposita icona AGGIUNGI AL CARRELLO
- cliccare l’icona del carrello che si visualizza nel sito in alto a destra e cliccare su VAI AL CARRELLO
- ora comparirà la lista degli articoli scelti con alcuni dettagli: foto del prodotto, marchio, codice, colore, taglia, quantità (che è possibile variare), costo dell’articolo
- clicca su CONTINUA per procedere alla sezione successiva
Per l’acquisto dei prodotti sul nostro sito è possibile effettuare il pagamento con:
- (coming soon) Carta di credito (Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Maestro, Postepay)
- Bonifico Bancario
- Contrassegno (trattandosi di una modalità particolare di consegna è richiesta una maggiorazione di € 6,00 che dovrà essere pagata direttamente nelle mani del corriere)
Il 3D Secure è un sistema di sicurezza che consente di verificare che un utente sia l’effettivo titolare della carta usata per effettuare un acquisto online. Al momento della transazione, la società emittente della carta richiede al Cliente un codice segreto per dimostrare di esserne il legittimo titolare. Poiché le banche usano modalità diverse per generare e fornire il codice 3D Secure, i Clienti devono contattare la propria banca per ottenere il codice. Quando richiesto, i Clienti dovranno immettere il codice per completare l’acquisto (il codice 3D Secure NON è il codice riportato sul retro della carta).
Per maggiori dettagli consulta la sezione spedizioni e pagamenti.
Gli ordini vengono evasi e spediti in 3/5 giorni lavorativi. La consegna tramite corriere espresso avviene in 1/2 giorni lavorativi per le spedizioni destinate in Italia. I tempi di consegna possono variare in base alla zona di destinazione e durante i periodi di festività.
Il servizio di spedizione è affidato a corrieri espressi BRT, GLS e DHL. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
Non appena spediremo il tuo ordine riceverai una email con il link per poter tracciare la spedizione. Per ulteriori informazioni puoi inviare una mail a info@very-shoe.com oppure chiamare il nostro servizio al numero +39 06 83957571, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.30.
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- Attendi l’email di autorizzazione al cambio misura con codice RMA da parte di Very Shoe.
- Verifica che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, imballa i prodotti con un contenitore adeguato (come l’imballo con cui hai ricevuto gli articoli).
- Richiedi via email a info@very-shoe.com il ritiro del pacco a domicilio oppure spedisci il pacco a Very Shoe con il tuo corriere di fiducia.
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